Главное Авторские колонки Вакансии Вопросы
» Материалы по тегу

«голосовой робот»

3 месяца назад Пинаев Александр Пинаев Александр
Кейс-фейл: как наш голосовой робот случайно получил согласие на банкротство от абонента, пока тот матерился в трубку
Кейс-фейл: как наш голосовой робот случайно получил согласие на банкротство от абонента, пока тот матерился в трубку
Одно из направлений компании Verba Group — разработка голосовых роботов. В основном они занимаются внутренними задачами – собирают лиды на банкротство физических лиц. Но нюансов у робота достаточно, и иногда они приводят к забавным фейлам. Однажды мы получили согласие от клиента на оформление банкротства. Случайно.
7 месяцев назад VOXYS VOXYS
Голосовой робот: как автоматизировать клиентский сервис без потери качества?
Голосовой робот: как автоматизировать клиентский сервис без потери качества?
«Нажмите один, чтобы…», монотонный синтез речи, бесконечные повторения в телефонном диалоге при звонке в службу поддержки… Всё это раздражает клиентов и подрывает лояльность.
Улучшаем обслуживание клиентов: Как голосовой робот стал ключом успеха Центра «Мой Бизнес»
Улучшаем обслуживание клиентов: Как голосовой робот стал ключом успеха Центра «Мой Бизнес»
Технологии будущего в действии: Наш опыт создания голосового робота для бизнеса. Сегодня я раскрою перед вами удивительный мир технологий и инноваций, представив вам создания голосового робота для Центра «Мой Бизнес».
25 Декабря 2023 LPTracker 176249 LPTracker 176249
Оживили Деда Мороза с помощью ИИ!
Оживили Деда Мороза с помощью ИИ!
Хотим поделиться с вами замечательной новостью - мы создали сервис для звонков Деду Морозу с помощью ИИ! В этом году каждому из нас не помешает немного сказочных событий, особенно для подрастающего поколения. Сервис бесплатный, никаких дополнительных платежей.
30 Июля 2023 Robovoice Robovoice
Голосовые ИИ-роботы для бизнеса: полный гид по применению, выбору и запуску
Мы собрали ключевую информацию о голосовых ботах для бизнеса в формате вопрос-ответ. Расскажем, о преимуществах и возможностях роботов и о том, на каком этапе и какому бизнесу их стоит внедрять.
18 Июня 2023 Robovoice Robovoice
Как разговорный ИИ улучшает клиентский сервис: кейсы и демо
Голосовые роботы для самообслуживания, обработки обращений и опросов клиентов
Роботизированный обзвон пациентов с целью подтверждения записи
Роботизированный обзвон пациентов с целью подтверждения записи
Роботизированный обзвон пациентов является эффективным способом оптимизации работы медицинских учреждений.
Голосовой помощник для бизнеса. Преимущества
Голосовой помощник для бизнеса. Преимущества
Голосовые роботы становятся все более популярными, ведь это отличный способ коммуникации.
Обзвон клиентов роботом
Обзвон клиентов роботом
Поделюсь своим опытом создания голосовой воронки.
13 Января 2022 Olenka.ai Olenka.ai
Что делать, когда вам отказывают клиенты
Что делать, когда вам отказывают клиенты
Конверсия при холодном обзвоне всегда невысока — неплохим показателем считается уже 2%. А если на 100 звонков у вас 5 лидов, то процент отказов составляет всего лишь 95%, и это — отличный результат.

Spark использует cookie-файлы. С их помощью мы улучшаем работу нашего сайта и ваше взаимодействие с ним.